Enviaments i Devolucions

Els nostres productes estan fets a mida i estampats als Països Baixos. A continuació trobaràs una llista completa de les despeses d'enviament i el termini de lliurament estimat segons el país o la regió. Tingueu en compte que alguns països de fora de la UE poden cobrar drets d’importació. Això queda fora del nostre control.

Catalònia / Espanya

  • 9,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 3-5 dies laborables

Països Baixos

  • 3,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat d'1-2 dies laborables

Bèlgica, Alemanya, Luxemburg

  • 5,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 2-3 dies laborables

Europa (regió I)

  • 9,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 3-5 dies laborables
  • Els països d'aquesta regió són: Àustria, Croàcia, República Txeca, Dinamarca, França, Hongria, Itàlia, Polònia, Portugal, Romania, Suècia, Eslovènia, Irlanda, Andorra, Eslovàquia, Grècia, Bulgària, Finlàndia, Lituània, Letònia i Estònia.

Europa (regió II)

  • 14,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 3-5 dies laborables
  • Els països d'aquesta regió són: Suïssa, Regne Unit, Noruega, Xipre, Ucraïna, Malta, Sèrbia, Albània, Montenegro i Islàndia.

Món (regió I)

  • 14,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 3-6 dies laborables
  • Els països d'aquesta regió són: Estats Units, Canadà, Japó i Singapur.

Món (regió II)

  • 19,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 3-6 dies laborables
  • Els països d'aquesta regió són: Jamaica, Israel, Tailàndia, Índia, Malàisia, Líban, Emirats Àrabs Units i Vietnam.

Món (regió III)

  • 24,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 3-6 dies laborables
  • Els països d'aquesta regió són: Argentina, Brazil, Colòmbia, Sud-àfrica, Mèxic i Guyana francesa.

Món (regió IIII)

  • 29,50 € de despeses d'enviament
  • Termini de lliurament estimat de 5-8 dies laborables
  • Els països d'aquesta regió són: Austràlia, Nova Zelanda, Nigèria i Costa d'Ivori.

Devolucions

Pots retornar els articles sol·licitats, no utilitzats, que no s'hagin portat ni rentat, que encara tinguin les etiquetes i en l'embalatge original en el termini de 14 dies. Segueix les instruccions per fer la devolució:

  • Emplena el teu nom i número de comanda en el formulari següent.
  • Descarrega i imprimeix el formulari de devolució.
  • Emplena el formulari de devolució i introdueix-lo a la capsa.
  • Ves a un servei postal i envia la capsa a l'adreça de devolucions indicada en el formulari de devolució.
  • Tingues en compte que hauràs de pagar les despeses de devolució.

Quan facis l'enviament, rebràs un rebut amb un codi de seguiment. Guarda aquest rebut, ja que és el justificant d'enviament. Un cop rebuts els articles retornats, normalment els processarem en el termini de 2 dies laborables. El procés de reembossament triga un màxim de 15 dies laborables. Per assegurar-te que la devolució està en procés, comprova el codi de seguiment. Han passat els 15 dies laborables? Contacta amb el nostre servei d'atenció al client a través de info@mikkyki.com.